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快递员“高温权益”如何保障
发表日期:2019-10-22 14:35| 来源 :本站原创 | 点击数:143次
本文摘要:高温不休息津贴未拿到8月6日中午,在合肥市蜀山区合作化南路的一个小区门口,背着高过自己一头的巨大双肩包的赵明不断和**套近乎,希望**能放他进去,把包裹送到客户家中。就在

高温不休息津贴未拿到

8月6日中午,在合肥市蜀山区合作化南路的一个小区门口,背着高过自己一头的巨大双肩包的赵明不断和**套近乎,希望**能放他进去,把包裹送到客户家中。就在赵明正陪着笑脸和**说话的时候,手机又响了,客户催问他怎么还没到。高**上急躁,使赵明黝黑的脸上汗珠密布,背包贴身的地方都被汗水湿透了。

在小区**“快进快出来,下不为例”的叮嘱声中,赵明加快步伐向一栋住宅楼走去。赵明告诉记者,他从早上8点到中午,已经跑了4个多小时,送了30多个快递件,本来想吃午饭,休息一下再继续送件,但电话联系这个客户时,客户说只有这个时间在家,要求他立刻送过来。他立即赶过来,客户因天热不愿意到小区门口来取,**又不让送快递的进小区,“耽搁时间久了就可能被客户投诉,这单就白跑了。”

“天气热,许多人不愿意出门,都在网上购物,快递件数量剧增,我们中午也要顶着高温送件,基本没时间休息。”赵明无奈地说,快递员是按送达件计酬,虽然公司让他们尽量避开每天**热的时段,但任务量摆在那,一休息就完不成,影响收入。况且,中午这段时间容易打通客户电话,能**快把快递件送到客户手中。

“高温下送快递,热到快中暑了,却拿不到高温津贴。”在合肥一家小型快递公司当快递员的小李不满地说,老板一直强调,他们是按件计酬,工作时间由快递员自行安排,所以不需要发高温津贴。不过,为了防止快递员中暑,公司发放了冰镇饮料、清凉油、小电风扇等。

虽然不是专职快递员,但在合肥市蜀山区一家饭店工作的张丽每天中午也要骑着电动车“送快递”。“每天中午要跑2个多小时,送10多份餐。”张丽说,她是饭店的服务员兼外卖配送员,“夏天时和快递员差不多”,却从没拿到过高温津贴。记者采访了合肥市几家快递公司的“快递小哥”发现,在高温休息方面,公司都是“口惠实不至”,一面提醒快递员注意高温休息,一面增加工作任务量;在高温津贴方面,少数大型快递公司能按规定发放,其他有的以实物代替,有的直接不予发放。

行业加盟制规定难落实

“不是不想让快递员休息,而是没办法。那么多快递件放在那,不抓紧时间送,客户也不同意。”作为某知名快递公司的加盟商,李龙指着仓库里堆得小山一样的快递件告诉记者,按总公司规定,这些快递件必须在两日内送出去,这意味着手下的8名快递员必须工作9小时以上。李龙说,夏季是快递业业务高峰时期和快递员离职高峰期,人手不够用,在职的快递员一般都要加班加点。但快递业利润薄,如果严格按有关规定发放加班费、高温津贴等,人力成本负担重。

采访时,记者发现李龙对国家有关部门联合制定的《防暑降温措施管理办法》非常了解,“日**气温达到40℃以上,应当停止当日室外露天作业;日**气温达到37℃以上、40℃以下时,用人单位全天安排劳动者室外露天作业时间累计不得超过6小时,连续作业时间不得超过国家规定,且在气温**时段3小时内不得安排室外露天作业。”李龙坦承,入夏时,总公司就曾召开加盟商会议,带领他们学习《防暑降温措施管理办法》,要求他们落实国家有关规定,合理安排好快递员的休息时间并发放高温津贴。但他私下了解到,除了公司的直营网点,其他加盟商落实规定的情况和他差不多。

“快递员‘高温权益’保障的绊脚石之一是当前快递业的行业管理模式。”快递业业内人士指出,由于快递行业的跨区域、劳动力密集型特点,大多数快递公司都实行加盟制、区域化管理,总公司对加盟商的考核往往重业务、轻人力管理,总公司对快递员福利的相关要求监管不严。加盟商大都是独立法人,自主经营、自负盈亏、自行解决用工问题,加盟商录用的快递员和快递公司总部没有任何关系,如此一来快递员“高温权益”落实就难上加难了。

该业内人士分析,快递加盟商都很注重人力成本控制,每人每月300元高温津贴是一笔不小的成本开支,而快递员大都缺乏**意识,这笔成本也就“能省就省”了。因而,有的加盟商以少量实物替代津贴,有的会找出种种借口少发,有的故意拖延发放直至“遗忘”。

作者:物通

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